Para todos los clientes de Reply.io,

Durante años, el único objetivo de Reply.io ha sido ser el socio unánime de todos los profesionales en la ardua labor de enviar correos electrónicos fríos. Hoydamos un paso más.

Las campañas de Reply están diseñadas para darle un sentido de personalización a los proyectos de difusión masiva, mientras los clientes mantienen su identidad comercial.

Conel fin de afianzar aún más esa idea, hemos decidido dejar de admitir el uso de direcciones de dominio genéricas. Las direcciones de correo electrónico con dominios genéricos como Gmail.com o Yahoo.com ya no se admitirán, y solo se aceptarán dominios comerciales personalizados.

A partir de hoy, 15 de mayo de 2019, se ha actualizado la Política de uso para coincidir con nuestra visión colectiva. Las direcciones de remitentes conectados actualmente continuarán funcionando hasta que se completen las campañas que se están llevando a cabo.

A partir de ese momento, esas direcciones de remitentes ya no serán viables. Entendemos que este puede ser un cambio radical en comparación con lo que era habitual en la plataforma, pero estamos aquí para ayudarlo durante la transición.

Le recomendamos ampliamente G-Suite como alternativa a los remitentes básicos de Gmail y, si tiene problemas para actualizar o conectar su nuevo dominio comercial, tanto nuestro equipo de Soporte como nuestro equipo de Éxito del cliente estarán encantados de ayudarlo por chato por teléfono.

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